1/ Filtrer par numéro de chèque dans l'onglet bordereaux
2/ Filtre sur les bordereaux validés/non validés
3/ Affichage des bordereaux pour tous les modes de paiements confondus
4/ Recherche par nom du tireur dans les règlements
5/ Remise de règlement à l'adhérent
Cas n°1 : le règlement à rendre n’a pas encore été encaissé
Cas n°2 : le règlement à rendre est un solde
6/ Télécharger des bordereaux de remboursements de paiements en ligne
7/ Reprogrammer un SEPA ayant été annulé
8/ Désactivation du bouton "effectuer un reversement" si les KYC ne sont pas validés
9/ Moyens de paiement pertes et profits
10/ Ventilation par activité de facturation des revenus MangoPay
11/ Effectuer un remboursement partiel en ligne
12/ Annuler un solde et diminuer le montant engagé d'une formule
13/ Identifier les prélèvements en SEPA litige
Comment fonctionnent les litiges sur les prélèvements SEPA ?
- Lorsque le paiement d’une formule d’adhésion en SEPA est initié par un adhérent, un délai de 5 jours est nécessaire afin que le compte Mangopay du club soit crédité
- Passée cette échéance, il existe deux risques de litige :
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- Jusqu’à J+8/9 après l’initiation du prélèvement, le banque à la possibilité de reprendre les fonds envoyés sur le compte Mangopay
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- Jusqu’à 8 semaines après l’initiation du prélèvement, l’adhérent a la possibilité - en passant par sa banque - de faire opposition à ce prélèvement et en être intégralement remboursé
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- Passé ce délai de 8 semaines, il n’est plus possible que des paiements effectués en SEPA passent en litige